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Für alle anderen Anliegen, nutzen Sie bitte einen der folgenden Kontaktkanäle:

1. So erreichen Sie uns per WhatsApp:

Schreiben Sie uns jederzeit per WhatsApp, ganz bequem, wann es Ihnen passt. Wir antworten Ihnen während unserer Geschäftszeiten so schnell wie möglich.

So einfach geht’s:

  • Speichern Sie unsere Festnetznummer +49 (0) 30 403 676 750 in Ihrem Telefon oder scannen Sie den QR-Code (am Seitenrand oder Ende der Seite). Unsere Festnetznummer ist gleichzeitig unsere WhatsApp-Nummer, damit Sie uns auf beiden Wegen mit nur einer Telefonnummer erreichen.
  • Schicken Sie uns eine kurze Nachricht mit diesen Angaben:
    • Ihren Vor- und Nachnamen, bzw. den Namen der Person, indessen Auftrag Sie uns kontaktieren
    • den Zusatz „Bestandspatient“, wenn Sie bereits bei uns in Behandlung sind oder „Neupatient“, wenn Sie neu zu uns kommen
    • Ihr Anliegen in wenigen Worten
    • Haben Sie Fragen zum Datenschutz? Dann schreiben Sie einfach „Datenschutz“ in den Chat.

2. So erreichen Sie uns per Telefon:

Tagsüber sind wir ganz für unsere Patientinnen und Patienten da. Deshalb sind wir telefonisch nur zu folgenden Zeiten unter der +49 (0) 30 403 676 750 erreichbar:

  • Montag und Freitag: 10:00 bis 11:00 Uhr
  • Mittwoch: 11:00 bis 12:00 Uhr und 16:00 bis 17:00 Uhr

Zu diesen Zeiten nimmt unser Anrufbeantworter Ihre Nachricht entgegen:

  • Montag bis Donnerstag: Von 17:00 Uhr bis 08:00 Uhr am nächsten Morgen.
  • Wochenende: Von Freitag, 17:00 Uhr, bis Montag, 08:00 Uhr.

3. Sie sprechen Ihr Anliegen lieber persönlich an?

Dann besuchen Sie uns gern! Unser Team vom Patientenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr an folgenden Standorten für Sie da:

Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones oder einer entsprechenden App, um uns direkt und unkompliziert über WhatsApp zu kontaktieren.